/fdata%2F6060757%2Favatar-blog-1322515328-tmpphpPzcT82.jpeg){kind=avatar}
L’un des besoins fondamentaux de l'homme est de comprendre et d'être compris. La meilleure façon de satisfaire ce besoin ? L'écoute.
Malheureusement, les études démontrent que trois personnes sur quatre sont distraites lors d’une conversation. Du coup, elles ne retiennent que 20 % des propos tenus.
Et vous ? Savez-vous écouter?
Il ne suffit pas d'être silencieux pendant que l’autre parle. Il faut respecter les règles de l’empathie :
• Regardez votre interlocuteur bien en face ; cette attitude vous aide à vous concentrer et vous évite les moments d’égarement.
• Réagissez et montrez à votre interlocuteur l’intérêt que vous portez à l’échange ; hochez la tête, formulez de courtes remarques.
• Gardez cette ouverture d’esprit qui permet l’échange. Ne perdez pas patience et n'interrompez pas. Quand votre interlocuteur a terminé, posez des questions et demandez des explications.
* Pour résumer, il est primordial de maintenir une communication franche et libre avec notre entourage, dans la vie professionnelle comme en privé.
«Si l’homme a deux oreilles et une seule bouche, c’est pour écouter deux fois plus qu’il ne parle.» Confucius.
Vous êtes d’accord ? Alors pensez à l’objet de cet article à chacun de vos échanges tant professionnels que privés. https://plus.google.com/u/0/+ChristianDechartres/posts
Christian Dechartres – écrivain public – « Le mot de passe » - http://www.cd-lmdp.fr - 06.11.48.77.63.
Observateur de la comédie humaine
Pour progresser et faire progresser.
http://cd-lmdp.over-blog.fr/article-croyez-vous-en-la-chance-122074716.html
Partager cet article
Pour être informé des derniers articles, inscrivez vous :
/image%2F0995722%2F20261004%2Fob_89fdf3_la-maladie-catastrophe-intime.jpeg)
/image%2F0995722%2F20261003%2Fob_3cfb28_fraaternite.png)
/image%2F0995722%2F20261003%2Fob_eaa949_vengeance.png)
/https%3A%2F%2Fassets.over-blog.com%2Ft%2Fcedistic%2Fcamera.png)
/image%2F0995722%2F20261004%2Fob_89fdf3_la-maladie-catastrophe-intime.jpeg)
/image%2F0995722%2F20261003%2Fob_3cfb28_fraaternite.png)
/image%2F0995722%2F20261003%2Fob_eaa949_vengeance.png)
/image%2F0995722%2F20140625%2Fob_1db3e5_partitions-trouees.jpg)