Le rôle des algorithmes dans la diffusion de la désinformation

Les gens calmes qui recherchent des faits et tentent d’analyser les situations peinent à se faire entendre.

En revanche, ceux qui diffusent des « informations » non vérifiées recueillent l’adhésion d’un grand nombre d’internautes et les algorithmes les encouragent dans cette démarche.

• L’émotion l’emporte sur la raison : Les contenus suscitant des émotions fortes (colère, peur, surprise) ont tendance à être davantage partagés. Les algorithmes des réseaux sociaux, conçus pour maximiser l’engagement, favorisent ainsi la diffusion de ces contenus, souvent au détriment de l’information factuelle.
• Le filtre cognitif : Les individus ont tendance à rechercher des informations qui confirment leurs croyances préexistantes. Les "fausses informations" trouvent ainsi un écho favorable auprès de ceux qui y sont déjà sensibles.
• La complexité de l’information : Les informations vérifiées sont souvent plus nuancées et complexes que les "fausses informations". Elles requièrent un effort cognitif plus important pour être comprises et évaluées.
• La pression sociale : Le désir d’appartenir à un groupe et de se conformer aux normes sociales peut inciter les individus à partager des informations non vérifiées, même s’ils en doutent.

Quelles sont les conséquences de cette situation ?

• Polarisation des opinions : La diffusion massive de fausses informations contribue à polariser les opinions et à rendre le dialogue social plus difficile.
• Érosion de la confiance dans les institutions : Lorsque les citoyens ne savent plus où trouver une information fiable, ils ont tendance à se méfier des institutions et des experts.
• Atteinte à la démocratie : La manipulation de l’information peut influencer les élections et mettre en péril le fonctionnement démocratique.

Quelles solutions envisager ?

• Éducation aux médias : Il est essentiel d’éduquer les citoyens à la critique des sources et à la vérification de l’information.
• Responsabilité des plateformes : Les réseaux sociaux doivent mettre en place des mesures pour lutter contre la désinformation et favoriser la diffusion d’informations vérifiées.
• Soutien aux médias d’investigation : Les journalistes d’investigation jouent un rôle crucial dans la vérification des faits et la dénonciation des manipulations.
• Dialogue et débat : Il est important de favoriser le dialogue et le débat entre personnes ayant des opinions différentes, dans un esprit de respect mutuel.

En conclusion, la diffusion de fausses informations est un défi majeur pour nos sociétés. Il est de la responsabilité de chacun de contribuer à la lutte contre ce fléau, en privilégiant les sources fiables et en encourageant un esprit critique.

Mettons en exergue « Le désir de comprendre sans juger » comme l'exprimait si bien Joseph Kessel.

Christian Dechartres - écrivain public - http://cd-lmdp.over-blog.fr